20 апреля Екатерина Викторовна Франк провела для сотрудников "Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования" тренинг для операторов колл центра . Мы отработали навыки телефонных переговоров с операторами, учились не только правильно задавать вопросы, грамотно и точно отвечать на запросы абонентов, но и правильно реагировать на агрессию и провокации скандально настроенных граждан, предупреждать возможные конфликты.
Мария Викторовна, от всей души поздравляем Вас с днем рождения! Желаем здоровья, счастья, мира в душе и нескончаемого оптимизма. Желаем достигать всех поставленных целей, стремиться только вверх и шагать вперед уверенно и легко! Пусть каждый день будет наполнен только добром и солнечным светом, нежностью и вдохновением.
На сегодняшний день для многих компаний вопрос организации воинского учёта является до сих пор "горячим". По вашим просьбам мы провели еще один набор группы по данному направлению. Слушатели получили удостоверения установленного образца, научились постановке и ведению воинского учёта в организации. Если для вас эта тема до сих пор остается актуальной - мы будем рады видеть вас в рядах наших слушателей осенью. Следите за нашим расписанием
Поздравляем выпускников курса "Главный бухгалтер" с успешной защитой выпускных квалификационных работ и вручением дипломов. Мы очень надеемся, что вы укрепили и расширили свои знания в области "Бухгалтерского учёта и финансов", что в дальнейшем станет качественной основой для успешного продолжения вашей карьеры. Сегодня перед вами открываются новые перспективы. Искренне желаем вам удачи, веры в себя, новых побед и свершений!
Уважаемая, Марина Валерьевна! Поздравляем Вас с днем рождения. Желаем здоровья, благополучия, достатка, уюта, счастья и удачи. Пусть каждый Ваш день позволяет реализовывать задуманные планы, пусть мечты обязательно станут реальностью!
Милые девушки, поздравляем с праздником весны и красоты! Желаем красивых цветов, теплых объятий и много улыбок, Пусть день будет наполнен яркими цветами, теплом солнца и весёлыми моментами!
2 марта завершили обучение слушатели курса "Управление персоналом". Наша программа рассчитана на HR-руководителей и специалистов, менеджеров среднего и высшего звена, а также других управленцев и специалистов, желающих приобрести дополнительные знания и навыки в области управления персоналом. Программа формирует у слушателей такие компетенции как подбор, адаптация, обучение, оценка персонала, HR брендинг и прочие навыки необходимые для необходимые для профессиональной деятельности в области управления человеческими ресурсами
2 марта Екатерина Франк провела для сотрудников call центра АО «Барнаульская горэлектросеть», тренинг "Телефонные переговоры». Мы говорили о том, как произвести благоприятное впечатление на клиента, обсудили основные задачи оператора, из чего складывается звуковой имидж фирмы и как поза и настроение влияют на голос. Отработали навыки владения эмоциями, научились техникам вежливого отказа, принятия благодарности и как правильно реагировать на свои ошибки. Цель тренинга - получение доступного, четкого и эффективного инструментария по стандартам телефонной коммуникации.
Оксана Николаевна, поздравляем с днем рождения! Желаем крепкого здоровья, осуществления всех задуманных планов, удачи в жизни, ярких впечатлений, пускай сбываются все самые добрые и светлые мечты!
Поздравляем выпускников курса "Бухгалтерский учет «с нуля»/налоги" с успешным окончанием курса! Желаем вам дальнейших успехов в профессиональном развитии!
А мы продолжаем выпускать квалифицированных специалистов
Вчера мы выпустили группу бизнес-тренеров. Очень яркая и харизматичная и запоминающаяся группа. Четыре месяца интенсивной работы, проведение тематических тренингов, отработка навыков по различным направлениям: продажи, конфликты, командообразование и т.д.) И что немаловажно, в программе обучения помимо основных тренерских модулей - большое внимание
26 января завершила своё обучение группа направления "Внешнеэкономическая деятельность и таможенное дело".Ведущий преподаватель курса Елена Владимировна Шишмарева. На курсе слушатели узнали, чем интересен таможенный менеджмент, научились разбираться в особенностях внешнеторговых операций и таможенном оформлении грузов, получите практические навыки по ведению полного документооборота ВЭД, а также освоили необходимую законодательную базу. Все слушатели успешно защитили выпускные квалификационные работы и получили дипломы о профессиональной переподготовки, с присвоением квалификации "Специалист в области ВЭД" ✅ У нас открыт набор следующего потока, который стартует уже через две недели. Присоединяйтесь!
Сегодня у нас завершился курс повышения квалификации по направлению "Воинский учет и бронирование в организациях" курс включает в себя рассмотрение всех тем, касающихся организации ведения воинского учёта в компаниях. Наш ведущий преподаватель Морозова Милана Николаевна рассказала какие документы воинского учета обязаны вести работодатели, правила ведения воинского учет, как поставить сотрудников на воинский учет, сроки отчетности и порядок взаимодействия с военными комиссариатами и многое, многое другое. После окончания обучения слушатели получили удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Сегодня мы с тренером Мариной Шамардиной открыли новый год корпоративных тренингов). Провели уже третий тренинг по управлению стрессом для компании "Альтерра".
Милана Николаевна, от всей души поздравляем Вас с Днём рождения! Пусть в жизни будут только приятные эмоции и незабываемые впечатления, жизнь станет яркой и насыщенной добротой! Благополучия и мира!
Поздравляем Екатерину Викторовну Франк, с днем рождения! Пусть в жизни будут только удача, мир и радость, чтобы каждый новый день был праздником! И пусть мечты обязательно станут реальностью! Здоровья, успеха, любви и всего лучшего!
Уважаемые коллеги, партнёры и конечно же любимые слушатели!
Примите наши поздравления с наступающим Новым годом! Пусть новогодняя ночь исполнит желание каждого из вас и подарит всем чудесное настроение. Пусть с Новым годом в вашу жизнь придут только желаемые перемены, но неизменными останутся крепкое здоровье, любовь близких, преданность друзей, финансовая стабильность. Мира, тепла и благополучия!
20 декабря Светлана Воронцова провела семинар для бухгалтеров "Все важные изменения в работе бухгалтера 2023/2024 гг.". На семинаре Светлана рассказала о всех изменениях и нюансах налогового законодательства, необходимых для подготовки отчетности. Участники семинара научились разбираться во всех новых ФСБУ, получили рекомендации по изменению учетной политики на 2024 г., изучили новые требования законодательства по налогу на прибыль, НДС, НДФЛ и страховым взносам. Данный семинар стал для нас традиционным, мы проводим его ежегодно, в преддверии нового года. У всех желающих, кто не смог присутствовать очно на семинаре- была возможность подключиться к семинару он-лайн
Новые вызовы повысили уровень требований к HR-специалистам с точки зрения профессиональных умений. Чтобы успевать за последними тенденциями, эйчары должны постоянно учиться, совершенствоваться, получать новые знания и навыки.
Программа развития HR, как и специалиста в любой другой области, должна быть комплексной и непрерывной, только тогда она принесет ощутимые результаты.Мы обновили каталог наших программ для HR на 2024 год.
В УЦ Мегаполис, в очередной раз прошёл практический курс-интенсив по созданию эффективной системы найма персонала. Наш ведущий преподаватель, Марина Шамардина, рассказала как построить в организации комплексную систему поиска, отбора и оценки сотрудников, поделилась со слушателями своим опытом и знаниями. Спасибо слушателям за прекрасные отзывы о пройденном обучении и за высокую оценку нашей работы. Отдельная благодарность, Марине Валерьевне за профессионализм