Успешный руководитель: развитие ключевых управленческих навыков и компетенций руководителя

Тренинг 20 часов
Стоимость: договорная
Подать заявку на участие
Место проведения:
Барнаул

Спикер(ы)

       Тренинг  для Вас, если Вы: хотите эффективно взаимодействовать подчиненными и подразделениями Вашей компании; только начинаете руководить и хотите получить знания и эффективные навыки управления; имеете опыт работы руководителем и хотите повысить эффективность и качество Вашей работы.

 Пройдя данный тренинг, вы получите:

Выжимку из лучших современных методик и инструментов в таких важных для каждого управленца вопросах, как:

  • Нематериальная мотивация сотрудников;
  • Постановка задач, планирование, делегирование и контроль;
  • Персональный коучинг;
  • Эффективная работа с разными категориями и уровнями сотрудников;
  • Проведение эффективных, мотивирующих совещаний;

Цели и задачи:

В режиме симуляции происходит

  • живое взаимодействие, позволяющее развивать компетенции, важные для сотрудников и управленцев;
  • развитие лидерских качеств
  • исследование процессов принятия решений вообще и управленческих решений в частности;
  • обмен опытом;
  • раскрытие личностных установок участников, потенциала каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива в целом.

Развиваемые компетенции:

  • аналитика, системное и стратегическое мышление, принятия решений,
  • командное взаимодействие,
  • коммуникации (в т.ч. межфункциональные)
  • лидерство и влияние
  • ориентация на результат
  • креативность

 Эффект:

  • развитие личностного потенциала как отдельно каждого участника, так и всех участников как единой команды;
  • активное командное взаимодействие при совместном решении проблем;
  • повышение уровня личной ответственности каждого в достижении общих целей;
  • позитивный климат в коллективе 

 В процессе проведения тренинга мы выделаем несколько этапов:

  • Этап подготовки - разработка, согласование сценария с заказчиком.
  • Этап введения в тренинг (определения режима работы, формулировка целей и задач) занятия. Выдаются пакеты материалов, инструкций, правил.
  • Этап проведения тренинг.
  • Заключительный этап (этап анализа) - рефлексия участников, обратная связь от тренеров, оглашение результатов, оценка и их обсуждение.

 

О тренинге

  • Тренинг включает в себя 30% теории и 70% практических упражнений и совместной работы всей группы.
  • Методы тренинговой активности: интенсивное интерактивное общение; групповые дискуссии; моделирование ситуаций; индивидуальная отработка навыков, работа в мини-группах; групповые дискуссии; мозговой штурм, индивидуальная работа участников по анализу собственных конфликтных ситуаций; групповая дискуссия.
  • Индивидуальные рекомендации каждому участнику в конце тренинга.  В течение месяца после проведения тренинга каждый участник может задать любой вопрос по теме тренинга тренеру и получить ответ.
  • Раздаточный материал, содержащий теоретический материал и формы для самостоятельной работы.
  • Все упражнения адаптируются с учетом специфики деятельности заказчика

.Данный план работы может быть откорректирован в зависимости от специфики работы заказчика и его потребностей.

 Время на прохождение каждого из пунктов ориентировочное, т.к. зачастую во время проведения тренингов выявляются слабые места, на которые необходимо обратить внимание и решить эти задачи

 

Программа:

 

Тема 1. " Управленческие функции и навыки эффективного руководителя" (8 часов)

  1. Функции и качества руководителя. 
  • Каким должен быть руководитель.  Личность руководителя как формального и неформального лидера.
  • Место руководителя в команде: понимание и принятие основных менеджерских функций
  1. Процесс взаимодействия "руководитель-подчиненный". Ключевые принципы коммуникаций
  • Оценка и расстановка команды.
  • Управление командой. Процесс управления персоналом: построение способов взаимодействия с персоналом, управление, мотивация в зависимости от структуры организации
  • Признаки эффективной и неэффективной работы. Измерение эффективности работы.
  • Соотношение между поставленными задачами и результатом.

Практикум: деловые игры.

  1. Функции руководителя: организация, мотивация, коммуникации в управлении персоналом 
  • Взаимосвязь между функциями и способностями руководителя.
  • Определение собственного стиля управления и повышение его эффективности Поведенческие аспекты коммуникаций.
  • Коммуникация как связующий процесс всех видов управленческой
  • Совещания как часть коммуникаций руководителя

Практикум: отработка полученных навыков – деловые игры.

  1. Делегирование 
  • Цель и достоинства делегирования. Зоны и уровни делегирования.
  • Инструменты делегирования задач, полномочий. Этапы и правила делегирования.
  • Факторы, удерживающие от делегирования. Трудности делегирования. Пути преодоления трудностей в делегировании.
  • 4 шага в делегировании.

Практикум: деловые игры.

  1. Контроль
  • Причины необходимости введения оценки работы сотрудников.
  • Контроль. Виды контроля
  • Признаки эффективной и неэффективной работы. Измерение эффективности работы.
  • Соотношение между поставленными задачами и результатом.
  • Обратная связь (оценка работы подчиненных). Правила проведения конструктивной обратной связи.. Алгоритм проведения беседы по завершению задачи. Принципы развивающей обратной связи.

Практикум: отработка полученных навыков.

 Тема 2.  «Управленческие игры – эффективная команда» (4 часа)

  1. Команда или группа?
  • Стадии развития команд. Ключевые особенности команды.
  • Базовые признаки реальной команды.
  • Ключевые задачи руководителя команды.
  • Определение имеющихся ресурсов и ограничений.
  • Роли в команде.
  1. Мотивация членов команды к достижению поставленной цели.
  • Развитие личностной сопричастности к команде.
  • Актуализация внутренней мотивации к работе в группе.

3 Методы принятия командных решений.

  • Организация командного диалога, выработка и технологии принятий командных решений.
  • Правила обратной связи внутри команды.
  • Особенности коммуникации в команде.
  1. Команда как проект работы компании
  • Анализ деятельности команды, самооценка эффективности участника.
  • Оценка перспективы, результатов и достижений команды.
  1. Обратная связь по итогам работы: групповая, индивидуальная.

 Тема 3.   Тайм-менеджмент (управление временем) ( 4 часа)

  • Хронометраж и оценка личной эффективности
  • Отслеживание количественных показателей в личной работе
  • «Поглотители времени» и борьба с ними
  • Выявление полезных резервов времени
  • Планирование
  • Правила постановки SMART — целей.
  • Правила разработки плана действия, ведущего к достижению поставленной цели и облегчающего выполнение других функций управления.
  • Определение приоритетов: признаки жестких и мягких задач. Классификация дел по важности и срочности (матрица Эйзенхауэра).
  • Целеполагание  
  • Определение ресурсов, необходимых для реализации плана
  • Техника расстановки приоритетов в течение дня

 Тема 4.  Тренинг ассертивности (уверенного поведения) (4 часа). 

Развитие навыков уверенного поведения, самопрезентации, самоутверждения в межличностных отношениях.

  1. причины неуверенности человека в себе, социальные страхи (страх критики, ошибки, контакта, публичного присутствия, страх попросить, отказать или получить отказ);
  2. поведенческий дефицит, неразвитость навыков социального контакта, предъявления требований, открытого выражения желаний и чувств, умения сказать «Нет»;
  3. когнитивный дефицит, недооценка своих успехов и переоценке неудач, концентрирование внимания преимущественно на негативных событиях.

Государственные ресурсы