Этика государственной и муниципальной службы

Курс повышения квалификации дает слушателям знания в области решения конкретных проблем государственного управления, этики и поведения государственного служащего, формирует у обучающихся знания и навыки культуры поведения и делового этикета. Знание этики государственной службы и протокольных норм формируют положительный имидж органов власти, позволяя выстраивать доверительные отношения с гражданами и бизнесом. Изучение служебной этики государственных служащих дает сотрудникам госорганов и ведомственных учреждений необходимые знания для организации протокольных мероприятий и соблюдения стандартов делового общения.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ

 Программа обучения

1. Основы этики государственной и муниципальной службы

• Правовое и нормативное регулирование нравственных отношений на государственной и муниципальной службе 
• Кодекс служебной этики государственных и муниципальных служащих: содержание, механизмы реализации
• Анализ состояния уровня нравственной культуры управленцев
• Конфликт интересов на государственной и муниципальной службе: проблемы профилактики, предотвращения и урегулирования .

2. Управление нравственными отношениями в системе государственной и муниципальной службы:

• Отечественная практика и зарубежный опыт 8
• Организационные формы регулирования нравственных отношений на государственной и муниципальной службе 
• Механизмы реализации требований к служебному поведению государственных и муниципальных служащих

3. Этикет государственных и муниципальных служащих как регулятор служебного поведения и деловых отношений

• Организационные основы протокола и делового этикета государственных и муниципальных служащих
• Культура делового общения государственных и муниципальных служащих
• Деловой этикет во взаимоотношениях между руководителями, подчиненными и коллегами
• Деловой этикет при работе государственных и муниципальных служащих с гражданами
• Деловой этикет публичных выступлений государственных и муниципальных служащих