Эффективная логистика (Закупки. Склад. Транспорт)

Комплексная программа повышения квалификации логистов. В понятной и доступной форме на курсе мы разберем с участниками структуру закупочной логистики, управление цепями поставок компании, складскую логистику и управление товарно – материальными запасами компании, а так же  транспортную логистику

Слушатели, окончившие данный курс, смогут в сжатые сроки существенно повысить уровень своих профессиональных знаний и получить ответы на самые насущные вопросы

!!!! По результатам  обучения в 3х днях выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца "Управление логистикой предприятия" 

Курс состоит из 3-х самостоятельных семинаров, которые можно посещать отдельно по дням.

I день. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК. ЗАКУПОЧНАЯ ЛОГИСТИКА. ТАКТИКА РАБОТЫ С ПОСТАВЩИКАМИ. ПЕРЕГОВОРЫ

1. Управление цепями поставок и закупочная логистика. Логистика снабжения, ее место в логистической системе. Понятие и сущность логистики. Множество видов логистики. Цели, функции и задачи закупочной логистики.

• Логистическая служба компании. Структура отдела поставок в разрезе компании. Взаимодействие отдела с другими подразделениями и специалистами компании. Мотивация сотрудников. «Откаты» в снабжении и методики  противодействия им. Критерии эффективности работы системы снабжения.
• Организация снабжения. Классификация методов закупок. Определение потребностей. Методы и методика определения потребностей в ресурсах. Стратегические и тактические планы закупок. Стратегии снабжения в новых экономических условиях. Уровни стратегий.
• Выбор поставщиков. Исследование рынка ключевых поставщиков. Сегментирование поставщиков. Исследование рынка поставок. Выбор квалифицированного поставщика. Выбор количества поставщиков. Методы выбора поставщика. Балльный и графический методы выбора поставщика.
• Правовые основы закупок. Заключение договоров. Переход рисков от поставщика к покупателю. Управление рисками.

 

2. Подготовка переговоров. Планирование и подготовка переговоров. Содержательная и организационная части переговоров. Этапы переговоров.

• Различные стили взаимодействия на переговорах. Торг или Выбор стратегии и стиля переговоров. Стратегии принципиальных переговоров. Кейс. Мягкие, жесткие переговоры или позиционный торг. Разбираемся и принимаем участие.
• Оптимальные способы достижения убедительности в переговорах. Давление или аргументация, хитрость или дружеская откровенность… Или как убедить собеседника пойти на компромисс.
• Работа с возражениями. Не будем мы с вами работать – нас все устраивает. Сколько раз мы слышали эти слова и порой терялись – что же возразить… Типы возражений. Работа с возражениями. Алгоритм работы с возражениями. Техники обработки возражений.
• Жесткие переговоры. Когда выхода нет, и нужно вести жесткие переговоры. Как не стать их жертвой. Правила жестких переговоров. Признаки жестких переговоров. Тактика поведения в жестких переговорах.
• Современные методики проведения переговоров. Способы построения доверия с поставщиком. Конгруэнтность. Подстройка к поведению поставщика. Способы фокусировки внимания поставщика. Установка на немедленное действие.

 

II день. СКЛАДСКАЯ ЛОГИСТИКА И УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ

3. Складская логистика в логистических процессах.

• Расчет складов. Выбор складов «свой» или «наемный». Расчет точки безубыточности деятельности склада. Выбор параметров склада. Определение координат расположения склада в регионе.
• Управление складом. Выбор типа, количества и мощности складов. Функциональные зоны склада. Эффективное использование складских площадей. Планировка склада. Расчет технологических зон склада. Размещение товаров на складе, согласно методике АВС. Организация размещения, укладки и хранения. Улучшение логистического обслуживания. Снижение издержек.
• Система складирования. Основные цели организации складского пространства. Понятие системы складирования и логистического процесса на складе. Выбор рациональной системы складирования. Грузопереработка: понятие, цели, принципы. Оценка материального потока на складах. Расчет стоимости грузопереработки на складе.
• Погрузо-разгрузочные работы. Организация разгрузки и приемки. Инструкции по приемке товаров по количеству и по качеству. Механизмы для перемещения грузов. Выбор подъемно-транспортного оборудования.
• Основные критерии оценки рентабельности системы складирования. Критерии оценки рентабельности системы складирования. Основные издержки на содержание склада.
• Мотивация складского персонала.

 

4. Товарно – материальные запасы в логистических процессах.

• Методология нормирования сбытовых запасов. Расчет норм сбытовых запасов. Методические основы проектирования эффективной логистической системы управления запасами. Классификация применения моделей управления запасами с помощью распределения АВС и XYZ.
• Оборачиваемость запасов. Экономический эффект от ускорения оборачиваемости запасов. Расчет стоимости хранения запасов. Слабооборачиваемые запасы и работа с ними.
• Неликвиды и борьба с неликвидами. Снижение рисков образования неликвидов.
• Критерии эффективности работы системы управления запасами.

 

III день. ТРАНСПОРНАЯ ЛОГИСТИКА

5. Транспортная логистика и транспортно-экспедиционное обслуживание. Транспортный процесс и транспортно – экспедиционное обслуживание. Общая терминология. Сущность, принципы и функции транспортной логистики. Стратегии транспортного – экспедиционного обслуживания. Основные технологии процессов перевозки грузов. Клиентский логистический сервис.

• Транспорт при транспортно – экспедиционном обслуживании. Классификация видов транспорта. Показатели работы автомобильного транспорта. «Плюсы» и «минусы» использования разных видов транспорта. Характеристики транспорта. Определение транспортного средства с точки зрения логистики. Общий алгоритм планирования грузовых автомобильных перевозок. Разработка маршрута транспортировки груза с учетом логистики. Ускоренное планирование перевозок. Эффективность ускорения доставки грузов.
• Транспортно – экспедиционное обслуживание и перевозка грузов. Транспортная характеристика грузов. Свойства/ классификация грузов. Общие правила перевозки грузов. Подготовка грузов к отправке. Правила отправки грузов. Правила маркировки грузов. Погрузо - разгрузочные работы. Правила проведения погрузо-разгрузочных работ. Нормативы времени на погрузо-выгрузочные работы.
• Логистические затраты. Бюджетирование логистических затрат. Рассмотрение связи логистических затрат со структурой предприятия. Составление бюджета логистических затрат. Связь бюджета затрат с системами мотивации персонала.