Специалист по обучению и развитию персонала (Бизнес-тренер)

Профессиональная переподготовка 364 ак.часа
Стоимость: 16500
Подать заявку на участие
Место проведения:
Барнаул

Курс даст необходимые знания для успешной работы специалистом в области обучения персонала (тренером). Программа «Школа тренера» направлена на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации. Цель курса:  подготовка квалифицированных бизнес-тренеров, повышение профессионализма и формирование практических навыков тренерской работы.

Модуль 1. Организационно-правовые вопросы

  • Основы трудового законодательства Российской Федерации.
  • Локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок обучения, развития и построения профессиональной карьеры персонала
  • Законодательство Российской Федерации о персональных данных
  • Основные требования законодательства об образовании.
  • Комментарии к Федеральному закону № 273-ФЗ от 29.12.2012 и иным НПА, регулирующим организацию и документирование процесса обучения.
  • Локальные нормативные акты, регламентирующие процесс обучения. 
  • Деятельность по аттестации и оценки персонала. Процедура аттестации и подтверждения квалификации

Модуль 2. Кадровый менеджмент. Управление развитием и обучением персонала: стратегия и тактика.

  • Политика компании в области управления человеческими ресурсами
  • Организационные структуры
  • Основы оценки персонала как части системы социального развития организации
  • Кадровая безопасность
  • Структура современной службы персонала. Цели и задачи, документарное обеспечение
  • Развитие и обучение в системе управления персоналом.
  • Введение в профессию «Специалист по организации развития и обучения персонала».

Модуль 3. Психология малых групп.

  • Личность и социальная ситуация
  • Личность и социальное поведение
  • Социальная установка, или аттитюд
  • Аттитюды и реальное поведение
  • Поведение как фактор изменения социальных установок
  • Понятие «Я» личности.
  • Я – концепция как составляющая «Я» личности
  • Понятие роли

Модуль 4. Менеджмент обучения персонала.  Организация процесса обучения.

  • Обучение, как способ развития персонала. Технологии управления эффективностью в обучении
  • Стратегия обученияСоотношение потребности в обучении со стратегией компании. Непрерывность процесса обучения и взаимосвязь с целями компании.
  • Выяснение и оформление внутреннего запроса на обучение. Методы конкретизации потребности в обучении
  • Создание профиля компетенций.
  • Разработка и внедрение системы развития и обучения
  • Методы активного социально-педагогического обучения
  • Бизнес тренинг: организация обучения. Алгоритм построения  тренинговой программы
  • Тренинг личностного развития.
  • Тренинг клиентоориентированности. Структура и особенности проведения тренинга клиентоориентированности;
  • Основной элемент клиенториентированности компании, программы лояльности, привлечении и удержание новых клиентов.
  • Специфика проведения тренинга для торгового персонала. Тренинги Продаж. Технологии тайного покупателя, приемы и особенности проведения в разных компаниях (сервис, клиентоориентированность). Мотивация торгового персонала
  • Тренинг лидерства и командообразования
  • Коучинг как метод обучения и развития
  • Профессиональные компетенции бизнес-тренера
  • Мотивирование участников на обучение.
  • Оценка эффективности программ обучения.

Модуль 5. Организация процессов адаптации и стажировки персонала

  • Создание системы адаптации и стажировки персонала
  • Содержание адаптации
  • Участники адаптационной системы - их роль и зоны ответственности
  • Инструменты адаптации
  • Оценка эффективности системы адаптации
  • Документальное оформление и информационное обеспечение адаптации и стажировки персонала.
  • Подготовка предложений по совершенствованию системы адаптации и стажировки персонала.

 Модуль 6. Управление карьерой. Профессиональное становление. 

  • Управление развитием персонала организации
  • Создание системы управления карьерой
  • Тренинги «Управление карьерой»
  • Документальное оформление и информационное обеспечение системы управления карьерой
  • Профессиональный рост и развитие как ключевые составляющие профессии. Ресурсы корпоративного тренера: стрессо- и конфликтоустойчивость

Модуль 7. Этические нормы в работе специалиста по организации развития и обучения персонала

  • Этика деловых отношений. Социально-психологический климат в организации
  • Стресс-менеджмент. Самоуправление при выполнении трудовых обязанностей

 

Курс для меня был полезен, были представлены интересующие меня темы, разобраны актуальные для меня вопросы. Понравилась подача информация, наглядная демонстрация, отработка на практикеБлохина Оксана Владимировна
Данный курс для меня актуален. Получила много ценной информации, практических навыков. Получила море позитивных эмоций, качественных знаний. Очень понравился лектор, Марина Валерьевна доносила информацию доступно и качественноСкрипец Софья Павловна
Знания и навыки которые я получила, в дальнейшем помогут мне в практической работе психологом в организацииШестакова Анастасия Борисовна
Очень хотела попасть на этот тренинг. Очень благодарна Марине Валерьевне за грамотную подачу информации. Для меня были развернуто даны все аспекты ведения тренинга и отработаны практические нюансыФедорова Инна Викторовна, ООО «Барышня»
Понравились практические занятия, которые буду применять на практике. Очень полезные и дельные советы для практикующего тренера. Шикарная программа , которая полностью соответствовала запрашиваемой информации. Спасибо вам большое!Галина Сергеевна
Информация полученная в ходе обучения была актуальной, систематизирова нной, доступной для понимания. Понравился способ донесения информацииШахматова Наталья Юрьевна
Для меня это актуально. Особенно понравилось что вначале была дана теоретическая честь информации, далее отработали на практике, что дало все почувствовать на себеДемченко Алена Сергеевна
Понравился весь курс, полезная информация для развития. Игры и их виды в активном обученииАршуляк Анастасия Евгеньевна
Очень все понравилось. Наиболее актуальное, нужное, интересующее лично для меня – это виды и структура различных тренинговых программЛожкина Анастасия Павловна

Государственные ресурсы