Управленческие функции и навыки эффективного руководителя.

Курс  поможет повысить личную эффективность, научит руководителя использовать инструменты оптимизации рабочего времени, эффективно применять различные методики управления собой и своими сотрудниками, а также отработать практические навыки, необходимые для успешного и эффективного руководства. Семинар предназначен для руководителей, стремящихся к повышению эффективности своей деятельности и деятельности своих сотрудников

1. Функции и качества руководителя.  

   Каким должен быть руководитель. Профессиональное становление и кризисы профессиональной деятельности. Практикум: отработка полученных навыков. 

 2. Раскрытие личностных механизмов и барьеров, мешающих эффективной работе руководителя –

• Обязательные качества руководителя:
• Умение вызывать лояльность и доверие к компании и к руководителю.
• Сотрудничество внутри коллектива и за его пределами.
• Личное влияние.
• Практикум: отработка полученных навыков.

3. Процесс взаимодействия "руководитель-подчиненный-руководитель". Ключевые принципы коммуникаций 

• Ключевые принципы работы руководителя.
• Подбор персонала: профиль должности и компетентности.
• Правила взаимодействия и управления процессом взаимодействия.
• Оценка и расстановка кадров.
• Практикум: деловые игры – 4 часа.

4. Функции руководителя: организация, плпнирование, регуляция работы 

• Взаимосвязь между функциями и способностями лидера. Спираль навыков: компетентность.
• Определение собственного стиля управления и повышение его эффективности.
•  Личность руководителя как формального и неформального лидера.
• Практикум: отработка полученных навыков – 2 часа.

 5.  Планирование. 

• Планирование. Виды планов. Планирование на результат
• Правила постановки SMART —целей. Определение приоритетов: признаки жестких и мягких задач. Классификация дел по важности и срочности (матрица Эйзенхауэра).
• Правила разработки плана действия, ведущего к достижению поставленной цели и облегчающего выполнение других функций управления.
• Определение ресурсов, необходимых для реализации плана.
• Практикум: отработка полученных навыков. – 2 часа.

 6. Мотивация 

• Мотивационный профиль личности.
• Схемы мотивации. Виды мотивации. Материальная и нематериальная мотивация.
• Индивидуальная мотивация.
• Практикум: деловые игры.

 7. Делегирование 

• Цель и достоинства делегирования. Зоны и уровни делегирования.
• Инструменты делегирования задач, полномочий. Этапы и правила делегирования.
• Факторы, удерживающие от делегирования. Трудности делегирования. Пути преодоления трудностей в делегировании.
• 4 шага в делегировании.
• Практикум: деловые игры. – 2 часа.

 8. Контроль

• Причины необходимости введения оценки работы сотрудников.
• Признаки эффективной и неэффективной работы. Измерение эффективности работы.
• Соотношение между поставленными задачами и результатом.
•  Обратная связь (оценка работы подчиненных). Правила проведения конструктивной обратной связи.
• Практикум: отработка полученных навыков – 2 часа.