Управление продажами

16 ак. часов
Подать заявку на участие
Место проведения:
Барнаул

Спикер(ы)

Тренинг  предназначен для руководителей отделов продаж, супервайзеров . Целью семинара является приобретение участниками навыков системного управления продажами путем эффективного управления командой отелом продаж, торговых представителей.

Программа семинара:

  • Роли руководителя в команде.
  • Вчем разница между менеджером и исполнителем? Цели и функции .
  • Личная эффективность.
  • «Функциональная яма» – что это такое, и как в нее не попасть?
  • Планирование и организация работы
  • С чего начать: методики анализа текущей ситуации.
  • Планирование работы по целям и приоритетам.
  • Планирование показателей (планы продаж, дистрибуции, бюджет и т.д.).
  • Составление плана личной активности на период.
  • Подбор команды
  • Каким должен быть «настоящий продажник» – составление функционального портрета кандидата.
  • Методы поиска кандидатов и оценка резюме.
  • Методы проведения интервью.
  • Оценка и отбор кандидатов.
  • Обучение команды, когда и с кем, в каком объёме.
  • Создание корпоративной книги продаж.
  • Как оценить эффективность обучения персонала.
  • Технология постановки задач.
  • Воронка потери информации. Шаги постановки задач.
  • Как работать на маршруте с ТП.
  • Как преодолеть сопротивление ТП маршрутизации.
  • Как правильно дать обратную связь.
  • Экономическая безопасность продаж (как выполнить большой объем продаж и собрать деньги).
  • Мотивация команды
  • Мотивация что это такое и как работает?
  • Что делать если задачи не выполняются – «зона комфорта».
  • Когда использовать кнут, когда пряник.
  • Система начисления з/п, какую выбрать?
  • Методы нематериальной мотивации.
  • Формирование сплоченной команды – командообразование.
  • Контроль и анализ
  • «Конец месяца, – а где планы?...» Когда нужно контролировать, чтобы цели были достигнуты: системный контроль.
  • Методы и направления контроля.
  • Анализ результатов и дальнейшие действия.
  • Проведение собраний с торговой командой
  • Цели и виды собраний.
  • Структура утренних, вечерних, итоговых собраний.
  • Проведение "проблемного" собрания.
  • Проведения текущего собрания-отчета.
  • Составление плана индивидуальных действий